Возврат товара
Условия возврата:
Возврат товара, приобретенного в нашем интернет-магазине, регламентируется "Законом 'О защите прав потребителей' (ЗоЗПП)". Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать с Вашим персональным менеджером.
Возврат запчастей возможен в течении: 14 календарных дней со дня покупки, при условии полного сохранения товарного вида (нет следов установки, не нарушена целостность и комплектность упаковки), наличии товарного чека и Гражданского Паспорта. В случае заводского брака детали принимаются к возврату или обмену при наличии заключения станции технического обслуживания (заказ-наряд, копии лицензий и сертификата СТО). Запчасти, имеющие следы установки, обмену и возврату не подлежат, и работы по замене бракованной детали осуществляются за счет покупателя (Закон о Защите Прав Потребителей).
Перед тем, как вернуть товар, обязательно сообщите об этом менеджеру по телефону: +375 (44) 516-30-20.
Возврат денежных средств, при оплате пластиковыми картами, осуществляется ТОЛЬКО на карту с которой была произведена оплата, в случае оплаты наличным способом, возврат можно получить наличными в офисе компании. Срок возврата на карту зависит от банка-эмитента, и может составлять от 1 до 7 рабочих дней.
Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются Покупателем лично в офисе Продавца по месту регистрации (учетной записи) Покупателя. Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя в той же форме, в которой была произведена оплата за товар. К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При получении денежных средств наличными в кассе Продавца, Покупатель обязан также предъявить документ, удостоверяющий личность.
Внимание! Позиции с пометкой «под заказ» возврату подлежат только в случае рекламации или заводского брака!
Возврат товара производится по адресу: г. Минск, ул. Леонида Беды 26Б, пом. 174
Возврату не подлежат:
* Шины
* Диски
* Лампы
* Масла и технические жидкости
* Вскрытая герметичная упаковка
* Не комплект
* Поврежденная упаковка (не товарный вид)
* Детали со следами установки
* Возврат свыше 14 дней
* Товар со складов: RU-*, EU-*, BY-* (со сроком поставки более 2-х дней) подлежит возврату только в случае заводского брака или рекламации.
* В Постановлении Совета Министров Республики Беларусь 14.06.2002 № 778 (в редакции постановления Совета Министров Республики Беларусь 14.01.2009 № 26), нет этих позиций, но в связи внутренним регламентом поставщиков (касаемо возвратов), Продавец не может вернуть выше перечисленный товар. В следствии этого, возвраты по данным позициям, производиться не будут. Просим вас учитывать это обстоятельство при заказе товара.
Обращаем Ваше внимание, размещая заказ в электронной базе Продавца, Покупатель соглашается со всеми условиями, перечисленными в настоящем разделе без каких-либо оговорок.