Оплата заказов
Для работы с заказами в интернет-магазине автозапчастей Detali.by используются внутренние Персональные счета клиентов. Все средства, полученные от клиента, попадают на Персональный счет клиента в системе и могут быть использованы для работы с заказами.
Независимо от выбранной формы оплаты, расчет производится только в белорусских рублях
Наличный расчет
— Если вы осуществляете самовывоз, оплату необходимо будет совершить в кассе пункта выдачи товара.
— Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами.
Оплата банковской картой через терминал:
— Оплата через терминал в пункте самовывоза.
— Оплата курьеру при доставке. Сообщите выбранный способ оплаты во время заказа, и курьер приедет к вам с терминалом.
Оплата банковской картой онлайн:
Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
Для совершения финансовой операции подходят карточки международных платежных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, МИР, а также карты системы БЕЛКАРТ.
В личном кабинете выберите: Состояние счета или Баланс --> Пополнить баланс, далее — Assist: электронные платежи (в том числе если оплата производится картой Белкарт). После подтверждения вы будете перенаправлены на сервер системы Assist, обеспечивающей безопасность платежей.
При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компанией электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей Assist Belarus, которая прошла международную сертификацию.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платёжные системы VISA и MasterCard.
Порядок оплаты:
- Выбрать способ оплаты картой on-line.
- После нажатия на кнопку «Подтвердить и оплатить» система направит вас на сайт провайдера электронных платежей belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. Авторизационный сервер устанавливает с покупателем соединение по защищённому протоколу TLS и принимает от покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на банковской карте, а также номер CVC2 либо CVV2, указанные на обратной стороне карты). Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
- Ваши персональные данные и реквизиты карточки вводятся не на странице нашего сайта, а на авторизационной странице платежной системы. Доступ к этим данным осуществляется по протоколу безопасной передачи данных TLS, также применяются технологии безопасных интернет-платежей Visa Secure, Mastercard ID Check, Mir Accept, БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль.
К оплате принимаются карты платежных систем Visa, MasterCard, МИР и БЕЛКАРТ, эмитированные любыми банками мира. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
- - на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- - банк, выпустивший карточку покупателя, установил запрет на оплату в интернете;
- - истекло время ожидания ввода данных банковской карты;
- - введённые данные не были подтверждены вами на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:
- обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший карточку покупателя
- в случае невозможности решения проблемы банком — повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.
В случае невозможности поставки товара, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
Безопасность онлайн платежей
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
После совершения оплаты с использованием банковской карточки необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате, полученные в Интернет-магазине) для сверки с выпиской из карт-счета (с целью подтверждения совершенных операций в случае возникновения спорных ситуаций).
Образец документа, подтверждающего оплату товара.
Информация о процедуре оплаты через ЕРИП:
Оплатить товары ЧТУП «Деталибай» Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.
Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
Возврат платежей оплаченных через ЕРИП производится только в офисе по письменному заявлению. Учитывайте это при выборе способа оплаты.
Для получения НОМЕРА ЗАКАЗА необходимо: в личном кабинете на странице Оплата заказов on-line ввести сумму платежа и нажать кнопку Оплатить, в новом окне сформируется НОМЕРА ЗАКАЗА его и необходимо оплачивать в ЕРИП, для получения подробной инструкция на Ваш электронный адрес, нажмите кнопку с логотипом системы ЕРИП / Расчет.
1. Выбрать
· Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)
· Подпункт «Интернет-магазины/сервисы»
· Раздел с буквой «D»
· Находим «Detali.by | номер услуги 4467211»
2. Для оплаты «Товара» ввести: Номер заказа (предварительно сгенерировать)
3. Проверить корректность информации
4. Совершить платеж.
